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Auvo Web
Saiba como usar o Auvo no modo gestão de equipes.
Agenda
Como reagendar tarefas pela Web?
Qual o significado das cores nos status de visitas?
Como posso visualizar as visitas e qual é a diferença entre Calendário e Linha do Tempo?
Como achar uma visita na agenda do técnico?
Como remover visitas na Agenda do Auvo?
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Colaboradores
Como cadastrar um novo colaborador no Auvo?
Como definir o período de rastreamento do colaborador?
Como cadastrar ponto base para o colaborador?
Como configurar as permissões de cada colaborador
Equipamentos
Como cadastrar meus Equipamentos?
Template ou Adicionar Especificação?
Como criar um PMOC?
Como exportar equipamentos cadastrados para uma planilha?
Como visualizar o histórico de movimentações de equipamentos?
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Clientes
Como cadastrar um novo cliente na minha base?
É possível importar uma planilha de clientes no Auvo?
Como gerenciar os responsáveis pelos clientes da minha base?
Como criar grupos de clientes?
Tarefas
Como criar uma tarefa para meu colaborador?
Como importar tarefas?
Como excluir tarefas únicas ou por período?
É possível transferir tarefas de um colaborador para o outro?
Como criar um roteiro para as tarefas
Como adicionar a localização da visita na tarefa?
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Mapa
Como visualizar a rota do colaborador durante a jornada de trabalho?
O que significa a mensagem "Não existe rota para este usuário no dia selecionado"?
Qual o significado das cores nos status do colaborador no mapa?
Cadastros
Como cadastrar serviços?
Como cadastrar palavras-chave?
Como cadastrar segmentos?
Como cadastrar tipos de tarefas?
Como cadastrar uma equipe de colaboradores?
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Produtos
Como cadastrar novos produtos?
Como exportar os produtos cadastrados para uma planilha?
Como visualizar o histórico de movimentações dos meus produtos?
Como cadastrar vários produtos de uma vez?
Orçamentos
Como criar novos orçamentos?
Como gerar relatórios de orçamento?
Como mover as etapas de um orçamento?
Pesquisa de Satisfação
Como mensurar a satisfação do meu cliente no Auvo?
Como criar uma pesquisa de satisfação?
Questionários
Como cadastrar um questionário?
Como gerar um relatório de respostas dos questionários?
Reembolso de KM
Como configurar o cálculo de Km rodado?
Como obter o relatório de Km rodado?
Qual a diferença entre os cálculos de Km rodado existentes no Auvo?
Despesas
Como ter o controle dos gastos dos meus colaboradores?
Como cadastrar tipos de despesas?
Chat
Como criar grupo de chat?
Notificações
Como configurar notificações de uso dos colaboradores?
Configurações Gerais
Como configurar o cabeçalho dos relatórios?
É possível restringir o acesso de colaboradores a determinados clientes?
É possível escolher as informações da OS que será enviada por email?
Como gerenciar configurações de abertura de visitas?
Monitoramento
Como funciona o monitoramento do Auvo?
Como obter um relatório detalhado do monitoramento de colaborador?
Relatórios
Como gerar relatório das visitas realizadas?
